Bienvenue dans notre nouvelle série dédiée aux ressources pour les administrateurs. Ces articles vous expliquent comment créer et gérer du mieux possible des groupes Flickr, où vibre le cœur de la communauté Flickr.

Lancer un groupe Flickr n’a rien de sorcier. Créer un groupe qui fera votre fierté dans la durée, c’est une autre paire de manches. Vous devez y consacrer du temps et des efforts, mais nous sommes là pour vous accompagner. Avant d’inviter votre premier membre, vous devez prendre le temps de réfléchir à quelques questions essentielles. Qui peut trouver votre groupe ? Qu’attendez-vous des membres ? Comment présenter le concept aux gens qui tombent dessus ? Plus vite vous y répondrez, moins vous aurez de problèmes à modérer le groupe par la suite.

Choisir le bon paramètre de confidentialité

Flickr vous propose trois niveaux de confidentialité. Il est préférable de faire le bon choix dès le début pour éviter d’avoir à tout reprendre plus tard.

Les groupes publics sont ouverts à tout le monde, ce qui signifie que n’importe qui peut les trouver et les rejoindre, sans aucune approbation. C’est le paramètre idéal pour votre groupe si vous voulez gagner en popularité et séduire le plus grand nombre. Votre thématique doit être large : photographie de rue, noir et blanc, un modèle d’appareil photo spécifique, etc.

Les groupes sur invitation apparaissent dans les résultats de recherche et tout le monde peut consulter leur page, mais pour en faire partie, il est nécessaire d’être invité par un administrateur. C’est un bon compromis si vous voulez bénéficier d’une bonne visibilité sans pour autant ouvrir la porte à tous les utilisateurs. Si vous préférez rester dans l’ombre, vous pouvez également supprimer votre groupe sur invitation des résultats de recherche.

Les groupes privés sont les plus impénétrables : ils n’apparaissent ni dans les résultats de recherche, ni sur le profil des membres, et ne sont accessibles que sur invitation. C’est particulièrement intéressant pour les groupes ciblés, comme les clubs photo, un petit cercle de collaborateurs ou un projet entre proches.

À noter : si vous transformez votre groupe public en groupe privé, vous ne pourrez pas faire marche arrière. Alors n’agissez pas sur un coup de tête, réfléchissez avant d’agir.

Établir des règles respectées par tous

Il n’y a rien de pire que de devoir lire un vrai pavé, avant même de rejoindre un groupe. Si vous affichez d’entrée de jeu deux ou trois règles claires, que vous comptez vraiment appliquer, elles seront bien mieux assimilées qu’une liste interminable où les priorités se diluent.  Voici quelques conseils pour trouver les bons mots :

• Ne vous contentez pas de fixer des règles, incarnez l’esprit du groupe. Par exemple, la phrase « Les avis constructifs sont bons à prendre » est plus parlante qu’un générique « Pas de commentaires désobligeants ».
• Précisez bien les sujets qui n’ont pas leur place dans le groupe. Des consignes floues ne sont pas faciles à suivre ni à appliquer. Si votre groupe de macrophotographie n’accepte pas les paysages, dites-le clairement.
• Énoncez les conséquences en cas de transgression. Avec une simple phrase du type « Les publications non conformes sont susceptibles d’être supprimées », vous annoncez la couleur dès le début.

Inutile de rédiger un texte de loi compliqué pour mettre tout le monde d’accord sur les règles du groupe. Avec trois ou quatre phrases qu’un nouveau membre peut lire en dix secondes et retenir, vous partez sur de bonnes bases.

Rédiger une description efficace

La description de votre groupe a une double fonction. Elle façonne la première impression, ô combien importante, des utilisateurs qui envisagent de rejoindre le groupe, et elle sert de point de référence pour modérer les publications. Expliquez précisément ce qui vous démarque des autres groupes, qu’il s’agisse du format, du sujet ou de l’esthétique, pour ne pas donner la sensation d’avoir créé un grand fourre-tout. Définissez votre public cible : la dynamique d’un groupe axé sur la critique n’est pas la même que celle d’un groupe dédié au partage. Si vous imprimez une cadence au groupe (à travers un thème hebdomadaire, un challenge mensuel ou autre), ajoutez cette information pour que la description soit plus qu’une foire aux questions : une véritable invitation.

Prêt à vous lancer ? Suivez les conseils ci-dessus et commencez à développer votre communauté dès aujourd’hui ! Notre page d’aide, « Premiers pas avec les groupes Flickr », peut également vous guider pas à pas.

Il s’agit de notre premier article dédié aux ressources pour les administrateurs. À suivre : comment monter votre équipe de modération. Un sujet particulier vous intéresse ? Dites-le nous.